该篇文章注意事项完全基于全托管方式,不适用半托管方式。

开店准备与账号注册

注册账号基础规则

  • 注册账号没有“流量等级”选项,只有规则差异。
  • 个人商户绑定的银行卡必须为本人;营业执照商家需绑定法人银行卡。
  • 退货收货地址必须设置为能正常收货的地址。平台抽检不通过的货物会被退回,注意货款和罚款。若货盘支持,可申诉避免损失。国外客户如果退货不会发送到指定地址,弃货更划算。

保证金与店铺模式

模式子模式 / 保证金特点
全托模式
(关店可退)
VMI现货模式
保证金:1000元
提前备货到Temu官方仓库
JIT模式
保证金:5000元
先出单,后发货(推荐)
半托模式 Y2 / 自营/联营 不适合新手

💡 建议:新手优先选择 全托 + JIT模式,保证金提交5000元,灵活且风险可控。

店铺IP隔离

  • 对多店铺卖家,必须做IP隔离,防止一个店铺被封禁影响其他关联店铺。

产品上架核心规则

类目准入(高频罚款区)

✅ 可自主上架(无需报白)

  • 普通家居小百货、无电布艺、普通非金属配饰、简易日用小商品。

❌ 必须报白(资质审核通过才可上架,私上=下架+扣款)

  • 3C类:充电宝、数据线、锂电小家电
  • 美妆日化:护肤品、彩妆、洗护、牙膏
  • 母婴类:婴童餐具、奶嘴、婴幼儿贴身服饰、婴童玩具
  • 管控品类:食品、保健品、贴身内衣、医疗器械

不要看到同行在售就盲目上架报白类目,平台随机巡检,无证上架会冻结货款

产品分类与命名

  • Temu产品分类并不十分清晰,类目大差不差即可
  • 涉及IP产品(如iPhone手机壳),标题必须用 “for” 字样(例如 for iPhone),严禁直接写“iPhone”

产品材料要求

  • 必须包含材料信息。
  • 材料中不允许含黄金、贵金属,银可以。

产品图片硬性规范(链接下架高发原因)

项目 要求
图片数量 至少5张,最多10张
图片尺寸 800×800像素
禁止内容 中文、水印、国内联系方式、二维码、厂家地址、亚裔模特、白边(大片空白)
品牌/版权 无授权不得使用logo、影视/动漫/名人印花、球星肖像;禁止多产品拼接主图
尺寸图要求 至少一张双尺寸图:英寸(ft)+ 厘米/米;容器尺寸必须标 ml,另一单位可用 qt 或 oz

📌 注意:产品包装实物上的中文是可以的,但图片上不能出现中文。

标题红线

  • 严禁堆砌大牌关键词(如耐克、苹果),严禁跨类目无关词,否则下架。

产品属性必填项

  • 尺寸、重量、容器尺寸、颜色

知识产权红线(高额罚款+封店首要诱因)

  • 商标侵权:产品造型、印花仿国际潮牌/奢侈品牌,外观近似也会被投诉扣款。
  • 版权侵权:迪士尼、漫威、动漫IP、影视图案等,无官方授权一律禁上。
  • 外观专利:海外已注册专利的网红摆件、首饰、数码配件,仿款上架需承担客户索赔。
  • 罚金来源:Temu侵权罚金直接从商家货款扣除,大额侵权直接关店。

🚨 上架前务必自查:图片、标题、产品本身是否有侵权风险。

定价、备货与隐性成本(新手亏损核心)

定价规则

  • 商家只填报出厂供货价前端售价由平台自主制定,商家无法控价。
  • 新手常犯错误:只核算拿货价,忽略损耗,导致报价亏本。

备货原则

  • 禁止大批量囤网红爆款。平台测款后随时砍单、下架链接。
  • 建议:小批量测款 → 数据稳定 → 再补货

必须计入成本的隐性扣费

  • 货品破损
  • 海外客户退货拒收运费
  • 平台仓储损耗
  • 活动补贴分摊
  • 抽检不合格扣费

资金提醒

  • 平台有固定结算账期。新店不建议大额垫资囤货,防范现金流断裂。

产品合规认证与物流禁品

注意资质办理,比如需要卖到德国,需要办理欧洲代理,土耳其代理,德国资质

区域强制认证(缺认证 = 整批拒收,货损自负)

站点 强制认证
美国站 带电产品:FCC;婴童产品:CPSC;接触餐具:FDA …
欧盟站 CE、RoHS、REACH环保认证 …

禁售/慎发品类

  • 高压喷雾、液体灌装、强磁、易燃易爆小件 → 平台禁售 + 跨境物流拒收。

售后与平台处罚细则

  • 缺货罚则:接单后无法按期发货,按订单比例罚款。频繁缺货会限制店铺上新、降低流量权重。
  • 品质管控:单品集中差评,平台可全店下架同类SKU,永久无法报名促销活动。
  • 错发漏发:所有客诉赔付成本由商家承担。

上架前标准化自检步骤(实操落地)

  1. 核对准入:查看平台禁售名录、类目报白清单,确认品类是否可上;确认目标市场(如欧盟、美国)所需认证(CE、FCC、FDA等)及代理(欧代、英代、土代)是否齐全,报白类目是否已审核通过。
  2. 侵权自查:全链接(图片、标题、产品本身)排查商标/版权/外观专利风险。
  3. 成本核算公式
    供货报价 = 产品拿货价 + 国内打包物流费 + 损耗罚金预留成本 + 其他隐性扣费
  4. 新店策略:多SKU小单量测款,不重仓单一产品。